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在过去的几周里,我们在2020年初所了解的世界已经完全改变了。当世界各地的人们都在与COVID-19大流行及其带来的变化作斗争时,人们的优先事项发生了变化,他们的行为也发生了变化。随着越来越多的人呆在家里,并在受影响的地区练习社交距离,这些行为变化包括人们如何优先安排和花时间上网。

大家都调整我们的工作和生活,你的客户的重点和需求,可以改变太多。无论您生意兴隆或痛苦,它比以往任何时候都更重要的是了解什么人正在寻找,引导他们以最好的产品和信息,他们的需求。亚搏娱乐网页版登陆

通过Algolia的“搜索即服务”(search -as-a- service)平台,每年有1万亿次的搜索查询,我们发布了Q亚搏体育是不是赌博1的搜索趋势,以帮助企业理解和驾驭不断变化的环境。

这一分析的目的是着眼于搜索量增长最多或减少最多的网站,并确定这些网站所在的行业,以便更好地了解客户的需求和搜索行为在2020年1月至3月之间发生了怎样的变化。

虽然第一季度整体搜索量在我们8,600+客户留下一致的全球范围内,我们发现,在一些行业,包括美容行业、在线教育网站和在线杂货零售商,网站搜索活动激增,但在旅游、房地产、体育用品和运动服等行业,网站搜索活动也出现下降。

我们研究和分析,近3个月的价值的搜索流量数据,从1月12日至3月28日和分段这个由国家和行业,看看如何以及在何处客户行为在2020年第一季度已经转向下面是我们发现的 - 一些我们预期,其他的事情,让我们感到吃惊,但现在意义在这种“新常态”。

首先,根据我们的分析,我们查看了第一季度搜索量激增的行业类别。随着世界各国似乎在一夜之间发生了变化,在线教育、食品杂货和其他电子商务购物网站的全球搜索出现了可观的增长,尤其是在3月份。亚搏体育是不是赌博

行业 百分比增加
教育 1185%
杂货 618%
亚搏体育是不是赌博 408%
金融服务 309%
卫生保健 280%
255%
媒体 248%

当我们遇到已经到位留在家中,并锁定协议,由于COVID-19六个国图表此 - 美国,英国,法国,意大利,德国和西班牙,我们看到每星期稳步增长 - 但有一个例外in week 8 (i.e., week of March 1) where there was an even greater increase primarily due to a few select online grocery, gaming, and learning sites in the US and France.

聚合搜索量

让我们来看看有那些出现在2020年第一季度搜索量显著增长如下图所示网站的几个特定的​​行业定睛一看,什么是显而易见的是,在全球大流行期间,W虽然人们的核心需求没有改变,但人们购买商品和从事商业活动的方式改变了。

需求大的行业

教育网站

随着学校的关闭和家长在家里工作,学生的学习已被打乱。由于学区争相开发某种形式的网上教学和分配更多的课程的学生,学校管理人员和家长已策划并找到了有免费的在线教育类和资源的公司。此外,人们正在使用这个时间来充实自己,学习新的技能 - 学习一门新的外语,弹奏乐器或提高他们的编程技巧。

与教育有关的网站

因此,教育相关的网站在我们的分析看到搜索量最大的增长在第一季度,增长了10倍以上,与在3月的后半段的最大浪涌。

重点报道部分:开发者寻找技术文档

通过DocSearch, Algoli亚搏体育是不是赌博a支持了超过2000个项目,包括Bootstrap、Laravel、vu .js和React,帮助开发者找到他们构建数字和移动体验所需的文档。

开发搜索技术文档

3.1在过去一个月,DocSearch帮助数百万用户通过这个服务代表比上年同期增长了71%(即36 +百万最终用户运行速度比2019年2100万终端用户),表明开发人员利用这段时间来拓宽和深化他们的技术开发经验,探索建立新的网站的编程语言和环境和经历。

前5名项目- 包括引导,Laravel,魔石的用户界面,以及Vue.js -销量超过40%一些事情告诉我们,我们将看到更多这样的项目在未来几周和几个月,包括希望更多的帮助克服COVID-19。

在线购物网站

作为住所就地和社会疏远的指导方针落实到位遍布世界各地,在过去几个星期里,越来越多的人一直回避甚至偶尔一趟杂货店,而是选择了送货上门或网上购买,接送在商店(BOPIS)为他们的杂货选项。

因此,第一季度食品杂货网站的搜索量增长了6倍。由于每周需要鸡蛋、牛奶、咖啡和面包等主食,第一次使用这些产品的人可能会成为忠实的顾客(至少在大流行期间是这样)-从他们最后的网上零售顺序重新排序-随着新用户的不断加入和在线购物。基于这一动态,我们预计这种上升趋势将持续下去,并在未来几周稳步上升。

groceries-related网站

美丽的网站

乍一看,我们很惊讶地看到美容网站出现在需求不断增长的名单上。毕竟,人们出门越来越少了,那他们为什么还需要美容产品呢?亚搏娱乐网页版登陆

当我们挖成的数据,有超过3.5倍的增长的搜索量主要驱动三月,人们清楚地看到该公司在这一领域从更多的人呆在家里的时间越来越长周期中受益,而当地的美发美容等相关的服务呆关闭。这可能意味着更多的人自我疏导,包括切割或染色自己的头发(或问一个室友。)

美容相关网站

不幸的是,社交距离和一定程度的封锁措施到位在世界人口的三分之一,人们的行为发生了巨大的变化;某些活动和优先兴趣不再是优先事项-或者甚至没有可能在许多情况下。旅游,参加一个最喜欢的体育赛事,以及购买新的房地产不再是大多数人的日常工作的一部分-我们分析的搜索数据也支持这一点。

下游需求产业

旅游网站

正如预期的那样,在线旅游网站的搜索量大幅下降-同比下降97%,从第一季度的开始。这开始为美国,中国,英国和其他欧盟国家开始限制和禁止再从世界某些地区航班。作为COVID-19成为全球性流行病和世界卫生组织发布了严格的指导方针,它变得清晰,春假期间去的航班,游轮和家庭度假是在自己的风险。

旅游相关的网站

体育用品及运动服装网站

随着COVID-19疫情开始影响当地社区,学校因采取居家措施而关闭,户外活动和学校体育活动减少。同样,据报道,受欢迎的体育明星也感染了冠状病毒,NBA和国际足联等职业体育联盟也暂停了他们的赛季,体育赛事也因此连夜停办。上个季度,体育相关网站的搜索活动,尤其是那些销售运动服的网站的搜索活动下降了69%,一周比一周持续下降。

体育用品和运动服装相关的网站

聚光灯公司:健身器材供应商

虽然许多运动服和运动产品相关的网站看到了搜索活动的减少,一些公司在某些体育用品类别看到了一个巨大的搜索量增长-可能还有更高的转化率。一个例子是,一家健身设备提供商的搜索量比本季度初增长了74%。这可能是由于人们想通过跑步机、杠铃和固定自行车等室内设备来保持活力和身材。

健身设备公司网站

房地产网站

在不出门的措施、社交距离以及长期熊市迹象的综合作用下,商业和住宅地产等行业的活动已经放缓。而一些房地产经纪人则是为客户提供虚拟旅行潜在的投资者正在寻找购买财产应房地产价格回落,在这个市场整体势头下基于我们在几个网站上的搜索活动数据,其中显示了从高峰期2月24日和底部的一周3月16日当周的急剧85%的降幅。

房地产相关网站

在这样的时候,每家公司都应该寻找方法来减少他们的在线体验摩擦。

  • 如果您的企业已经放缓,你将要为你谁访问您的网站的客户提供最佳的体验。
  • 如果你的业务急剧增长,那么优化你的产品或内容目录,分析搜索分析趋势,减少在线体验中的摩擦,将有助于你的整个业务,包括你的客户支亚搏娱乐网页版登陆持和退货团队。

当顾客找不到他们想要的东西时,搜索往往是一个关键的摩擦点。另一方面,提供搜索体验以快速地为客户提供他们想要的东西是任何时候的最佳实践- 但尤其是在当客户主动花时间在网上,寻求必要和增值产品,信息和服务的这种独特的时期。亚搏娱乐网页版登陆

如果你在这段时间需要帮助,请与我们联系:support@亚搏体育是不是赌博algolia.com,或访问我们的COVID-19资源页面。

如欲学习如何在此期间发展您的在线体验和方法,请注册“全球COVID-19数字战略”网络研讨会。

注意:对于此分析,没有公开任何特定于客户的信息。所有引用的数据都是根据国家和/或行业汇总的,或者是匿名的,因此不具体,也不代表任何特定的客户。

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